Truffe online, qualche consiglio per evitare fregature

siti-affidabili-acquisti

Oggi prendo spunto, per questo post, da un’email che mi è arrivata ieri: una lettrice mi chiede: “Scusa Joja, ma il sito marcasconto.com è affidabile?” 

Mi capita sempre più spesso di ricevere vostre mail che mi interrogano sull’affidabilità di negozi online, spesso motivate da prodotti di marca a prezzi bassissimi.

CHe dire, a parer mio il dubbio è legittimo e giustificato, visto che di negozi online con provenienza a dir poco fantasiosa non sono pochi.
E allora voglio provare ad elencare alcune caratteristiche e regole che aiutano a capire se un negozio online è affidabile o se si possa trattare di qualche truffatore o personaggio disonesto.

Come riconoscere un siti affidabile?

1. Se si tratta di negozi online italiani, essi debbono pubblicare per legge la partita Iva e le proprie informazioni legali (quali l’indirizzo fisico dell’azienda e il numero di iscrizione e all’ufficio del registro delle società).
Comunque anche per negozi online esteri, è importante verificare la sezione ‘about us’ o ‘info’ per controllare se ci sono le informazioni sulla società: nome, sede, paese.
Io, personalmente, non mi fido assolutamente di un sito se mancano queste informazioni.
Ricordate anche che è possibile controllare sul sito dell’Agenzia Entrate se la partita Iva pubblicata è esistente.

2. Fate una ricerca su google per vedere se ci sono opinioni o esperienze sul negozio online che vi interessa. Ma non vi fermate alla prima opinione che può essere fuorviante. Molte opinioni negative non sono -generalmente- un buon segno :)

3. Controllate che siano pubblicate chiaramente: a) le condizioni di vendita, b) le condizioni di recesso e c) la pagina dedicata alla privacy sul sito web.

4. Inviate una richiesta di informazioni al sito per verificare se, e in quanto tempo, vi risponderanno. Tempi di risposta lunghissimi o nessun segnale non depongono favorevolmente a favore del servizio clienti. E se poi dovesse sorgere qualche problema post acquisto?

5. Verificate i metodi di pagamento accettati: bisogna stare attenti se si può acquistare solo con carta di credito (e non bonifico o paypal).Come sapete Paypal ha un servizio di protezione degli acquisti che, almeno in parte, potrebbe essere per voi una tutela

5. Se poi siete curiosi di sapere a chi è intestato un sito, inserite il dominio su dnsstuff.com: troverete informazioni riguardo l’intestatario del dominio web e sulla data di messa online.
Tendenzialmente mi fido meno di siti giovanissimi o negozi che vendono prodotti di grandi marche con sede nell’Oriente (negli anni ho visto tantissimi siti con sede a Hong Kong che vendono prodotti falsi a prezzi sospettosamente bassi).

Infine, un breve elenco di negozi ai quali (per tutte le ragioni espresse sopra che sono ovviamente personalissime e non esaustive) non credo che affiderei un mio ordine.
Questi shop online commercializzano prodotti di grandi marche a prezzi bassissimi e -per quanto mi è stato possibile verificare- senza autorizzazione.
Capita peraltro che uno shop chiuda dopo 2 settimane e ricompaia, magicamente molto simile, dopo pochi giorni.
1. marcasconto.com
2. www.afstyles.com
3. www.vipshopmbt.com
4. www.cheapclothingoffers.com
5. www.abercrombiemilanositoufficiales.com
6. www.abercrombiesmilano.it
7. www.style-snob.com
8. www.scarpehogansitoufficiale.com
9. www. hoganinteractivecollezione.com
10. www.hogansitoufficiale2012.com
11. www.hogansito2012.com
12. www.hogan2012sitoufficiale.org
13. www.hoganinteractivecollezione.com
14. www.ufficialesitohogan.net
15. www.scarpehoganssitoufficiale.com
16. www.sitohoganscarpeufficiale.net
17. www.hi-technology.it
18. www.go-shopping.it
19. www.anne-shoes.com
20. www.longchampborse.com
21. www.hitronic.it
22. www.cornertech.it

Ovviamente se i gestori dei siti in questione avessero qualcosa da dire a tutti i lettori, volentieri lascerò diritto di replica.

E voi che ne pensate? Avete subito qualche truffa? Conoscete altri di siti simili dai quali stare in guardia?

NOTA DEL 25/06/12: grazie al vostro aiuto, ho pubblicato un articolo sulla faccenda go-shopping, mister-topo, miotech, etc.

Nota del 05/12/2012:  per aggiornare tutti voi sui siti  cornertech.it, hi-technology.it, go-shopping.it, etc, vi invito a leggere il mio ultimo articolo su “Come denunciare le truffe in Internet

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840 Responses to Truffe online, qualche consiglio per evitare fregature

  1. Stefano says:

    Leggo su internet di molte denunce di persone truffate da siti truffa della banda del bonifico di Napoli
    Ne hanno in funzione quattro
    Il gia famosissimo
    JAMSHOP.IT
    MEDIAESSE.IT
    MAXWATT.IT
    TEKNOZONA.IT
    ATTENZIONE!!!!!!

  2. nichol says:

    SITO TRUFFA starshopelettronica.it riconducibile alla Banda delle Postepay.
    Questo shop online vende a prezzi eccezionali, assolutamente fuori mercato

    Informazioni di contatto
    Indirizzo Via di Baccanello 9
    00064 ROMA
    p.iva 09195191003
    Telefono +3905751710117 +3905751710117 GRATIS

    Fax +3905751710117 +3905751710117 GRATIS

    Persona di contatto Star Shop Elettronica
    E-mail starshopelettronica2006@outlook.it

    La Partita Iva 09195191003 risulta inesistente. In precedenza abusavano della
    P. IVA 02076350541 della Star Shop Distribuzione S.r.l.
    © 2014 Star Shop Distribuzione srl. Tutti i diritti sono riservati. P.IVA 02076350541
    Vedasi link:
    facebook.com/IlMercanteInRete/posts/1450362735206568

    Gentile Cliente,abbiamo ricevuto il suo ordine,di seguito i dati poste pay su quale effettuare il pagamento:
    SERRO SEBASTIAN
    SRRSST88M05Z129K
    4023600643377387
    La inviatiamo a farci sapere appena effettua il pagamento per procedere con la spedizione,Grazie
    Pagamento con ricarica Postepay. Da evitare assolutamente!!!

  3. Joja says:

    @stefano: ho appena ricevuto una mail (non firmata) dal sito di Speraweb.com. Chiedono di rimuovere il tuo commento, in quanto non motivato.
    A questo punto mi permetto di dare io la motivazione:
    vi sconsiglio l’acquisto su Speraweb, in quanto non è pubblicata una partita Iva valida, non è presente l’indirizzo fisico, non c’è una mail ufficiale, non esiste un customer service. Questi sono solo alcuni motivi percui sconsiglio l’acquisto su Speraweb.com

  4. Stefano says:

    Ciao iriyna il sito di cui parli ha prezzi che non esistono o è merce non originale oppure…. Io se fossi
    In te ne starei alla larga

  5. nichol says:

    Il sito it.wintersuperhut.com e’ l’ennesimo sito CINESE.
    Dominio registrato l’11 dicembre 2014 per la durata di un anno a nome di un cinese
    Segnalato da scamadviser.com come SITO ALTAMENTE RISCHIOSO.
    In conclusione si tratta di un Sito truffa.
    Non ACQUISTARCI

  6. nichol says:

    Intervengo di nuovo per precisare che la P. IVA 09195191003 riportata sul sito starshopelettronica.it in realtà esiste ed è relativa alla
    Elettronica Shop – Componentistica elettronica, accessori e cavi audio e video
    Via di Baccanello, 339 – p.iva 09195191003 – tel 329.5717998
    Ma sia il cellulare sopra indicato sia il telefono fisso con il prefisso di Arezzo 05751710117 sono disabilitati.
    Su eBay: ElettronicaShop si legge “Siamo in Via di Baccanello 299E (ex339) 00123 Cesano di Roma. Qui è il negozio fisico che collabora con noi”.
    In realtà questo negozio che è stato contattato non ha nulla a che vedere con il sito starshopelettronica.it
    E ad Arezzo chi c’è? Un numero di tel. disabilitato?
    Rinnovo pertanto il consiglio a non acquistare su questo sito GIA’ SEGNALATO alle Forze dell’ordine e che è online da qualche mese

    Ne approfitto anche per fornire qualche dato diffuso due giorni fa dalla Polizia Postale.
    Nel 2014 in tutta Italia sono state presentate 80.805 denunce per truffa,
    che hanno portato, a seguito delle indagini svolte, alla segnalazione all’Autorità Giudiziaria di 3.436 soggetti e a 7 arresti.
    Per approfondimenti potete cliccare qui
    gds.it/2015/01/17/truffe-on-line-occhio-agli-imbroglioni-sono-sempre-di-piu-i-malintenzionati-a-far-cadere-nella-rete_297415/

  7. Laura says:

    Ciao,
    ho acquistato, probabilmente senza pensarci troppo perché il sito mi sembrava italiano e attendibile, su lacosteonlineitalia.it un maglioncino Lacoste scontato che ho pagato circa 40 euro da circa 112. L’ho atteso un mese ed oggi mi arriva un maglioncino completamente diverso da quello richiesto e sicuramente un falso. Ho provato a mettermi in contatto con loro 4/5 volte tramite la sezione Contattaci per sapere i tempi di consegna non indicati nel sito e finalmente una decina di giorni fa mi comunicano tramite una mail in inglese il tracking number per seguire la spedizione dicendomi di essere paziente.
    Non è assolutamente la prima volta che acquisto su internet ma questa volta ho preso un forte abbaglio e vorrei sapere se sai qualcosa di questo sito: lacosteonlineitalia.it
    Grazie mille

  8. nichol says:

    AVVISO DI CARATTERE GENERALE A TUTTI GLI UTENTI

    Quando i prezzi dei prodotti risultano scontati del 30 40 50% ed oltre sono certamente fregature, se mai vengono consegnati. Non sono praticabili sconti del genere in commercio

  9. dino says:

    salve fate attenzione al sito mem-tec vende iphone ipad e smarthfone a prezzi stracciati e come pagamento ha solo postpay su un certo SERRO SEBASTIAN ecc ecc ho visto sopra che un altro utente ha segnalato sto fantomatico SERRO con un altro sito su informazioni di contatto aveva un indirizzo fino a 26/01/2015 a via nazionale 2 a tortoreto(TE) CAP 64018 Ee una partita iva esistente ma risultava un altro esercente un egiziano quindi falsa.poco fa ha cambiato le informazioni di contatto a VERONA IN VIA GIBERTI 7 ma questa volta senza partita iva E UNA TRUFFA E UNA TRUFFA NN COMPRATE NULLA .Purtroppo nn pensandodi bene visto i prezzi ho preso una bufala anche se tentennavo nn ero convinto purtroppo c e sempre la prima volta verra denunciato alle autorita competenti finanza o polizia postale spero che lo fermino sto tizio ho notato che de sole ne sta dando FART MASSIMA ATTENZIONE SU RICARICHE POSTPAY INTESTATE A SERRO SEBASTIANO PERDERETE I VOSTRI SOLDI E SICURO

  10. Pier says:

    Purtroppo ho trovato questo sito dopo aver “beccato” in pieno su MAXWATT.IT. Aquisto pagato Lunedì, ricevuto la conferma di ricezione e poi… SPARITI!
    Procederàò quanto prima alla denuncia anche se ormai mi sa che è fatta. Rendetevi più visibili perchè date una grande servizio!

  11. nichol says:

    Dopo aver posto il sito TRUFFA starshopelettronica.it offline, causa motivi tecnici (guarda caso!!!!) ecco un nuovo sito TRUFFA apparire sulla scena, dove ancora una volta si vendono prodotti hi-tech a prezzi sensazionali, ovvero: http://www.mem-tec.net

    Informazioni di contatto
    Indirizzo via giberti 7
    Verona 37122
    Persona di contatto Mem Tec
    E-mail memtechonline @outlook.it

    Non viene indicata alcuna PARTITA IVA né un numero di TELEFONO da contattare.

    Questo è il WHOIS del sito:
    Domain Name: MEM-TEC.NET
    Registry Domain ID: 1888562772_DOMAIN_NET-VRSN
    Registrar WHOIS Server: whois.register.it
    Registrar URL: we.register.it
    Updated Date: 2014-12-03T00:00:00Z
    Creation Date: 2014-12-03T00:00:00Z
    Registrar Registration Expiration Date: 2015-12-03T00:00:00Z
    Registrar: REGISTER.IT S.P.A.
    Registrar IANA ID: 168
    Registrar Abuse Contact Email: abuse[at]register.it
    Registrar Abuse Contact Phone: +39.0353230310 +39.0353230310 GRATIS
    Reseller:
    Domain Status: ok
    Registry Registrant ID:
    Registrant Name: Paolo Romano
    Registrant Organization: Paolo Romano
    Registrant Street: Via di Baccanello 11
    Registrant City: Roma
    Registrant State/Province: RM
    Registrant Postal Code: 00064
    Registrant Country: IT
    Registrant Phone: +39.3276376631 +39.3276376631 GRATIS
    Registrant Phone Ext:
    Registrant Fax:
    Registrant Fax Ext:
    Registrant Email: memtechonline @outlook.it
    Registry Admin ID:
    Admin Name: Paolo Romano
    Admin Organization: Paolo Romano
    Admin Street: Via di Baccanello 11
    Admin City: Roma
    Admin State/Province: RM
    Admin Postal Code: 00064
    Admin Country: IT
    Admin Phone: +39.3276376631 +39.3276376631 GRATIS
    Admin Phone Ext:
    Admin Fax:
    Admin Fax Ext:
    Admin Email: memtechonline @outlook.it
    Registry Tech ID:
    Tech Name: Technical Support
    Tech Organization: Register.it S.p.A.
    Tech Street: Via Montessori s/n
    Tech City: Bergamo
    Tech State/Province: BG
    Tech Postal Code: 24126
    Tech Country: IT
    Tech Phone: +39.0353230400 +39.0353230400 GRATIS
    Tech Phone Ext:
    Tech Fax: +39.0353230312
    Tech Fax Ext:
    Tech Email: support @register.it
    Name Server: NS1.REGISTER.IT
    Name Server: NS2.REGISTER.IT
    DNSSEC: unsigned
    URL of the ICANN WHOIS Data Problem Reporting System: wdprs.internic.net/

    >>> Last update of whois database: 2014-12-05T04:02:00Z

    Dominio registrato il 3 dicembre 2014 per la durata di un anno a nome di Paolo Romano.

    In Via Giberti 7, 37122 Verona VR non risulta alcuna mem tec.

    Richiesto il solito pagamento con Ricarica PostePay a favore di SERRO SEBASTIAN.
    SCONSIGLIATO ACQUISTARE SU QUESTO SITO, ALTRIMENTI PERDERETE I VOSTRI SOLDI!!!!!!

  12. nichol says:

    Cliccando sul link siboom.it/shop_14133626.html
    è possibile visualizzare i dati inerenti al negozio online Mem Tec

    ‎ Dati negozio Mem Tec
    Nazione: Italy
    Città: Chiaravalle
    Via: Fratelli Rosselli 3
    Tel:
    Link negozio: memtech.it

    Anche in questo caso, come nel precedente, il sito memtech.it a cui si fa riferimento nel link
    • ‎ Memtech
    Via Fratelli Rosselli 14/16 – 60033 Chiaravalle (AN)
    Assistenza telefonica
    dal lunedì al venerdì
    ORARI: 10.00 – 12.00 / 16.00 – 18.00
    • 071 9940480 071 9940480 GRATIS
    • info@memtech
    NON HA NULLA A CHE VEDERE CON IL SITO TRUFFA mem-tec.net

    ATTENZIONE ALLE TRUFFE!!!!!!

  13. Alex says:

    Grazie ragazzi, ho acquistato da MAXWATT.IT, fortunatamente non ho ancora pagato e dopo queste notizie MAI lo farò. Se davvero vendono la merce al prezzo pubblicizzato me la mandassero in contrassegno.

  14. domenico says:

    Buonasera,il sito TeknoZona.it è affidabile o no? io una piccola indagine l’ho fatta e Teknozone.it esiste ed è ben recensito a differenza di Teknozona su cui nutro seri dubbi e stessa cosa dicasi di MAXWATT,IT a presto…

  15. santo says:

    Grazie a voi o evitato di essere truffato da un certo serro Sebastian sito pmd elettronica store

  16. Lara says:

    Ciao a tutti gli utenti e lettori navigatori del web, sono Lara e vi scrivo a nome e per conto di teknozone da non confondere con TEKNOZONA (scusate il maiuscolo ma lo uso solo per evidenziare la differenza). Non vi scrivo per criticare il vostro operato anzi credo sia giusto informare tutti in modo da evitare le, più frequenti truffe online, però vi chiedo una doverosa specifica ovvero fare una netta distinzione tra il nostro negozio teknozone (in essere da 1 anno) e il nuovo TEKNOZONA (da vostre informazioni) sito truffa. Purtroppo questa errata pubblicità negativa ci sta procurando non pochi danni e a parer nostro la loro scelta del nome è una precisa volontà di danneggiare la nostra affidabile attività annuale. Sono certa della vostra comprensione e spero che vogliate accettare la nostra richiesta di specifica. Grazie

  17. Joja says:

    @LARA grazie per il tuo commento. Fate attenzione alla differenza fra il sito teknozone e il clone non affidabile teknozona.

  18. nichol says:

    I siti MAXWATT.IT MEDIAESSE.IT E TEKNOZONA.IT sono tutti SITI TRUFFA.
    La scelta del nome del dominio TEKNOZONA.IT non e’ casuale…..e’ proprio perche’ esiste un sito TEKNOZONE.IT serio ed affidabile che hanno scelto di chiamarsi TEKNOZONA.IT . Lo scopo e’ quello di ingannare gli utenti data la somiglianza dei nomi. ATTENZIONE

  19. Stefano says:

    Salve avete qualche notizia del negozio CELLULAREM.IT secondo voi è affidabile?

  20. nichol says:

    Riguardo al sito cellularem.it ho rilevato alcune incongruenze.
    La P.Iva 01401900111 corrisponde ad Aquila S. r.l.Semplificata Unipersonale Via cristoforo colombo 185 La Spezia 19121 Rea-SP 126157 mentre sul sito e’ indicata Via lenin 132 P S. giuliano terme (Pisa)
    Il tel. 0509913674 corrisponde alla sede di la spezia.
    Il dominio www. cellularem.it e” stato registrato a settembre 2014 per la durata di un solo anno
    Il sito risulta posizionato a Chiasso in Svizzera ..Giudica tu

  21. nichol says:

    Nota – il numero di tel. 0509913674 e’ quello riportato sul sito. Il prefisso 050 e’ quello di pisa e provincia. La sede a la spezia ha un altro numero e Prefisso.ovviamente

  22. nichol says:

    Il numero verde non e’ raggiungibile…..non mi dilungo ad aggiungere altro. Di idiozie se ne inventano

  23. Mirco says:

    Buona sera a tutti , sono l’amministratore della società Lucky srl , di Mezzocorona.
    Volevo comunicare che il sito TEKNOZONA.IT sta utilizzando i dati della mia società per fare una truffa, ho sporto regolare denuncia alle autorità competenti ,ma come bene potete immaginare , ad oggi non sono riusciti a bloccare il sito TRUFFA! Vi confermo che la mia società e totalmente estranea e non gestisce nessun sito on Line , siamo parte offesa, non mandate soldi e dati personali a questi GRANDI truffatori ,spero che qualcuno intervenga per bloccare il prima possibile questi truffatorii

  24. annamaria says:

    Sono stata truffata da www. borseinvendita come un’allocca . Mi è arrivata da HONG KONG una BORSA PRADA FALSA e AMMUFFITA ho pure pagato 28 euro di SDOGANAMENTO, non rispondono alle email .

  25. Stefano says:

    Attenzione al sito ELETTRONICAMF.CON
    sito molto sospetto

  26. Stefano says:

    Nuovo sito truffa della banda di Napoli
    SIMPLYSTORE.IT
    Attenzione!!!!!

  27. nichol says:

    Attenti a simplystore.it (sito simile al precedente teknozona.it)

    Sito truffa della solita banda del bonifico di Napoli. Si spacciano per S.I.M S.r.l – Via Chambery n.51 – Aosta (AO) P.Iva:01135870077 Rea:AO-70316 ma sono solo i soliti mascalzoni. Chiedono pagamento su un finto bonifico corrispondente ad una prepagata Evolution di Poste Italiane con IBAN IT55Z0760105138270673070676 ed un finto intestatario S.I.M S.r.l.
    Non mandate soldi
    SEGNALATO DA EBAYABUSE. SOLITO FURTO D’IDENTITA’

    AGGIORNAMENTO TRUFFONE NATALIZIO DA LUCCA

    Per gli ultimi aggiornamenti sulla vicenda cliccare qui:
    http://www. unionesarda.it/articolo/cronaca_sardegna/2015/02/04/cagliari_maxi_truffa_on_line_merce_pagata_ma_mai_arrivata-6-406541.html
    http://notizie.cagliarioggi.it/n?id=84838

  28. nichol says:

    NUOVO SITO TRUFFA DELLA BANDA DEL BONIFICO DI NAPOLI:webphonia.it
    Identita’ rubata alla Phonia S.r.l.via locatelli n.20 verona
    EvItate di acquistarci

  29. Daniela says:

    Salve, vorrei sapere cosa ne pensasse del sito: simplystore.it
    Ho intenzione di comprare un computer e prima di spendere 650 euro vorrei assicurarmi che non fosse una truffa.

    La ringrazio anticipatamente per l’aiuto.

    Daniela

  30. Daniela says:

    Scusate, ho letto ora il commento che è un sito truffa, eviterò di effettuare l’acquisto lì, grazie mille per l’aiuto

  31. Mimmo says:

    webphonia.it: Buongiorno, evitate questo sito, io sono stato truffato!!!!!!!!!!!!!

    Sembra tutto regolare, invece e’ una truffa a tutti gli effetti!!

  32. Joja says:

    invito tutti i lettori di NON acquistare su WEBPHONIA.IT!

  33. nichol says:

    Daniela il sito http://www.simplystore.it è un altro SITO TRUFFA.
    Hanno rubato l’DENTITA’ alla S.I.M. s.r.l. di Aosta
    Ti suggerisco di spendere 100/150 euro in più e di acquistare il Pc da un sito affidabile che perdere centinaia di euro per risparmiare qualcosa e non ricevere nulla.

  34. gabriele says:

    mvi-sconti.com: Qualcuno ha comprato delle reflex da questo sito?
    Il prezzo è sospetto e tutto riconsuce ad una ditta che vende mobili
    Richiedono bonifico anticipato ad una banca inglese

    truffa in agguato?

  35. gabriele says:

    mvi-sconti.com: Qualcuno conosce questo sito che vende reflex?
    bonifico anticipato a banca inglese

    truffa?

  36. nichol says:

    La Mobili Visconti S.r.l. si occupa di produzione e commercio di mobili. Sembra che sia in liquidazione.
    Secondo te una societa’ che svolge l’attivita’ sopra indicata puo’ vendere elettrodomestici, televisori, computer, proiettori, macchine fotografiche? Mi sembra ovvio che si sono appropriati dei dati aziendali di questa azienda. Ne consegue che mvi-sconti.com e’ l’ennesimo SITO TRUFFA. Questo e’ il tel. della reale Visconti S.r.l. 0442 333044. Contattali se vuoi averne l’assoluta CERTEZZA

  37. raffy says:

    ciao qualcuno conosce il sito styleTech.it riconducibile ad antenna system di udine? ho ordinato un robot da 400 euro e prima di pagare vorrei essere sicura. i prezzi sono molto competitivi, ma nn c’è la sezione commenti, al telefono nn rispondono e manco alle mail. Tuttavia compare la partita iva e il numero di iscrizione al registro delle imprese!!!!! cosa ne pensate????

  38. Stefano says:

    Ciao raffy
    Il sito ha una grafica uguale ai siti truffa della famosissima BANDA DEL BINIFICO DI NAPOLI io ne starei alla largha

  39. nichol says:

    ENNESIMO SITO TRUFFA DELLA SOLITA BANDA DEL BONIFICO DI NAPOLI: http://www.styletech.it
    FURTO D’IDENTITA’ A SPESE DELLA ANTENNA SYSTEM S.R.L.IN VIALE LEONARO DA VINCI AD UDINE

  40. raffy says:

    GRAZIE PER LE RISPOSTE, ANCHE IO HO FATTO UN GIRO TRA I SITI SEGNALATI APPARTENENTI ALLA BANDA DEL BONIFICO DI NAPOLI E GUARDA CASO IL SITO STYLETECH.IT è IDENTICO A QUELLO DI MEDIAESSE.IT. HO SCAMPATO UNA TRUFFA GRAZIE ANCORA

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