Truffe online, qualche consiglio per evitare fregature

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Oggi prendo spunto, per questo post, da un’email che mi è arrivata ieri: una lettrice mi chiede: “Scusa Joja, ma il sito marcasconto.com è affidabile?” 

Mi capita sempre più spesso di ricevere vostre mail che mi interrogano sull’affidabilità di negozi online, spesso motivate da prodotti di marca a prezzi bassissimi.

CHe dire, a parer mio il dubbio è legittimo e giustificato, visto che di negozi online con provenienza a dir poco fantasiosa non sono pochi.
E allora voglio provare ad elencare alcune caratteristiche e regole che aiutano a capire se un negozio online è affidabile o se si possa trattare di qualche truffatore o personaggio disonesto.

Come riconoscere un siti affidabile?

1. Se si tratta di negozi online italiani, essi debbono pubblicare per legge la partita Iva e le proprie informazioni legali (quali l’indirizzo fisico dell’azienda e il numero di iscrizione e all’ufficio del registro delle società).
Comunque anche per negozi online esteri, è importante verificare la sezione ‘about us’ o ‘info’ per controllare se ci sono le informazioni sulla società: nome, sede, paese.
Io, personalmente, non mi fido assolutamente di un sito se mancano queste informazioni.
Ricordate anche che è possibile controllare sul sito dell’Agenzia Entrate se la partita Iva pubblicata è esistente.

2. Fate una ricerca su google per vedere se ci sono opinioni o esperienze sul negozio online che vi interessa. Ma non vi fermate alla prima opinione che può essere fuorviante. Molte opinioni negative non sono -generalmente- un buon segno :)

3. Controllate che siano pubblicate chiaramente: a) le condizioni di vendita, b) le condizioni di recesso e c) la pagina dedicata alla privacy sul sito web.

4. Inviate una richiesta di informazioni al sito per verificare se, e in quanto tempo, vi risponderanno. Tempi di risposta lunghissimi o nessun segnale non depongono favorevolmente a favore del servizio clienti. E se poi dovesse sorgere qualche problema post acquisto?

5. Verificate i metodi di pagamento accettati: bisogna stare attenti se si può acquistare solo con carta di credito (e non bonifico o paypal).Come sapete Paypal ha un servizio di protezione degli acquisti che, almeno in parte, potrebbe essere per voi una tutela

5. Se poi siete curiosi di sapere a chi è intestato un sito, inserite il dominio su dnsstuff.com: troverete informazioni riguardo l’intestatario del dominio web e sulla data di messa online.
Tendenzialmente mi fido meno di siti giovanissimi o negozi che vendono prodotti di grandi marche con sede nell’Oriente (negli anni ho visto tantissimi siti con sede a Hong Kong che vendono prodotti falsi a prezzi sospettosamente bassi).

Infine, un breve elenco di negozi ai quali (per tutte le ragioni espresse sopra che sono ovviamente personalissime e non esaustive) non credo che affiderei un mio ordine.
Questi shop online commercializzano prodotti di grandi marche a prezzi bassissimi e -per quanto mi è stato possibile verificare- senza autorizzazione.
Capita peraltro che uno shop chiuda dopo 2 settimane e ricompaia, magicamente molto simile, dopo pochi giorni.
1. marcasconto.com
2. www.afstyles.com
3. www.vipshopmbt.com
4. www.cheapclothingoffers.com
5. www.abercrombiemilanositoufficiales.com
6. www.abercrombiesmilano.it
7. www.style-snob.com
8. www.scarpehogansitoufficiale.com
9. www. hoganinteractivecollezione.com
10. www.hogansitoufficiale2012.com
11. www.hogansito2012.com
12. www.hogan2012sitoufficiale.org
13. www.hoganinteractivecollezione.com
14. www.ufficialesitohogan.net
15. www.scarpehoganssitoufficiale.com
16. www.sitohoganscarpeufficiale.net
17. www.hi-technology.it
18. www.go-shopping.it
19. www.anne-shoes.com
20. www.longchampborse.com
21. www.hitronic.it
22. www.cornertech.it

Ovviamente se i gestori dei siti in questione avessero qualcosa da dire a tutti i lettori, volentieri lascerò diritto di replica.

E voi che ne pensate? Avete subito qualche truffa? Conoscete altri di siti simili dai quali stare in guardia?

NOTA DEL 25/06/12: grazie al vostro aiuto, ho pubblicato un articolo sulla faccenda go-shopping, mister-topo, miotech, etc.

Nota del 05/12/2012:  per aggiornare tutti voi sui siti  cornertech.it, hi-technology.it, go-shopping.it, etc, vi invito a leggere il mio ultimo articolo su “Come denunciare le truffe in Internet

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949 Responses to Truffe online, qualche consiglio per evitare fregature

  1. nicola says:

    mi sembra di capire che MOBILESTORE SRL, CPDISTRIBUTION SRL, PHONESHOPPING.IT siano la stessa azienda…ho letto alcune recensioni su ANDROIDWORLD.IT e sembra che abbiano le spedizioni lunghe ma la merce arrivi. vi tengo informati

  2. nichol says:

    Ti faccio osservare che non essendo possibile pagare con paypal o contrassegno qualora la merce non la ricevessi dubito che riuscirai a recuperare i soldi spesi. Questo sia chiaro

  3. nico says:

    http://www.tecnowill.com/
    Ciao a tutti! Vi faccio notare che il sito ha rimosso la scritta che riportava la P.IVA di un altra azienda. Hanno solo indirizzo e n.di telefono.

  4. nichol says:

    Il sito http://www.tecnowill.com e’ un SITO TRUFFA. Non esiste alcun ufficio della inesistente tecnowill in viale milano 8 a Lodi. Vi e’ invece il ristorante-pizzeria La tavolaccia. Occhio alla frode

  5. Michele says:

    Buongiorno, qualcuno conosce http://www.commerciandoshop.com?

  6. Michele says:

    anche questo…..secondo me..sa di possibile fregatura…la PIVA esiste ma è nata il 25/3!!
    e poi anche SCAMADVISER consiglia molta cautela…

  7. nichol says:

    http://www.whoismind.com/whois/commerciandoshop.com.html

    Qui trovi le informazioni sul dominio. Quanto alla partita iva non mi risulta

  8. nichol says:

    Vedi le opinioni in questi casi centrotelefoniashop.com fermalacrisi.it crdgame.it OPPORTUNO STARNE ALLA LARGA

  9. Duccio says:

    Salve, purtroppo ho letto solo adesso di TecnoWill.. qualcuno sa dirmi qualcosa di più? Ho acquistato un LG G3.. lo stato dell’ordine è passato da “IN LAVORAZIONE” a “IN CORSO”, ma a questo punto la cosa mi puzza non poco.. per favore qualcuno mi dica che almeno è riuscito ad avere il rimborso da PayPal.. Grazie.

  10. Alessandro says:

    NON COMPRATE DA TECNOWILL.
    Mannaggia leggo solo ora i commenti su questo sito e devo dire che ho comperato a destra e a manca online e non avrei mani penmsato di prendere la prima fregatura da un sito di ecommerce, che schifo.
    Chiamo, scrivo ma sono morti!!!!
    Grazie a Dio ho preso un telefono da pochi euro ma mi rode lo stesso, provvederò a sporgere denuncia a breve.

  11. mauro says:

    Ciao a tutti,
    non comprate dal sito Tecnowill.com di Gabriele Giunta.
    Ho comprato un LG G2, ma mi ha gabbato. Una volta acquistato il prodotto non si fà piu beccare. Questa volta sono stato un pollo.

  12. Mirko says:

    Ho comprato s5 mini su tecnowill tramite paypall e sono riuscito entro i 3 a farmirimborsare!!

  13. Alex says:

    Anche io ho acquistato su Tecnowill.com di Gabriele Giunta, ma non ho ricevuto nulla, addirittura il sito non esiste più. Ho aperto la contestazione con Paypal.

  14. Michele says:

    Attenzione non comprate da questo sito…nato da poco…http://www.promagic-store.it

    mi puzzava parecchio e spulciando qua e la ho telefonato alla ditta che a dire del sito sarebbe intestataria del marchio (GOISA IMPIANTI di CREMA) la quale mi ha detto che c’e’ una truffa sotto e hanno già sporto denuncia…

  15. nichol says:

    Le truffe online stanno distruggendo l’e-commerce italiano

    Riguardo al sito truffa promagic-store.it hanno abusato della ragione sociale e Partita iva della GOISA IMPIANTI S.R.L., in via DUCA D’AOSTA, 135/C nel comune di ROMANO DI LOMBARDIA (BG).
    Richiedono il pagamento sulla carta prepagata PostePay 4023-6009-1040-6760
    intestata a CALIFANO MIRKO.

    La ditta GOISA IMPIANTI S.R.L. ha come attività “ installazione di impianti idraulici, di riscaldamento e di condizionamento dell’aria (inclusa manutenzione e riparazione) in edifici o in altre opere di costruzione”.

    Per dettagli vedasi qui:
    www. scamwarners.com/forum/viewtopic.php?f=10&p=245154

  16. Duccio says:

    Ragazzi io avendo pagato con PayPal ho aperto una contestazione e in due ore mi ha rimborsato. Comunque sarebbe opportuno denunciare. Spero che voi siate riusciti a risolvere.

  17. nichol says:

    gallipoli.corrieresalentino.it/2015/04/oltre-120-truffe-online-in-tutta-italia-per-un-31enne-di-gallipoli-si-aprono-le-porte-del-carcere/#.VTI-2a3OO2c

    Autore di oltre 120 truffe on line arrestato

  18. nichol says:

    corrieresalentino.it/2013/11/truffa-per-apparecchi-elettronici-a-processo-mamma-e-figli

    Dopo essere stato denunciato decine e decine di volte alla fine e’ stato arrestato dopo svariati anni di ininterrotta attivita’ truffaldina. I soldi sui conti correnti sequestrati e poi dissequestrati sono stati restituiti alle vittime? Non se ne parla…..continuiamo ad operare cosi? I truffatori si arricchiscono a spese altrui

  19. nichol says:

    ilgazzettino.it/NORDEST/BELLUNO/acquisto_truffa_web_pc/notizie/1048441.shtml

    Che dire?

  20. Giulia says:

    Ciao, qualcuno conosce questo sito?fashionisimo.com
    Grazie :)

  21. nichol says:

    outletbarcelona.info/blog/consejos-para-evitar-estafas-en-los-outlet-online/

    Questo articolo avvisa sugli acquisti effettuati presso outlet online..e’ in spagnolo ma puoi tradurlo. Nei commenti si parla anche del sito da te segnalato.

  22. nichol says:

    Fake products. The head office of Fashionisimo is in Spain, but many products come from China. I bought a perfume paying for a courier shipment (4-5 days delivery), they sent me the item with normal postal service (more than 1 month to receive it). The item was sent from Hong Kong and it was just an imitation, a fake. I immediately informed the seller, but they neither refund me nor made controls about it, just to verify the autenticity of the products they sell after a segnalation of a customer (on the website they guarantee genuinity of their products….). Today, months after, the same item il still present on their website, they keep selling it. I suggest you not to buy on that website.
    Reply · Like

    I called the LA number, a very weird sounding automated service took me around in circles and I was never able to speak to anyone. shady
    Reply · Like

    Eliodor Shehi · Works at Supernova
    Is totally scam

  23. tormentone says:

    zetastore.it
    sapete se questo sito fa delle truffe ci sono molte offertela partita iva non esiste

  24. Ajeje Brazorf says:

    Scusate, incollo qui il commento che ho appena scritto per un altro sito.. volevo comprare degli oggetti su commerciandoshop.com ma prima ho fatto alcune verifiche.
    “Partita IVA falsa, non penso di dover aggiungere altro. Ah, invece devo scrivere almeno 120 parole, quindi.. Volevo comprare alcuni pezzi per un pc, e questo negozio era segnalato su kelkoo per i suoi prezzi concorrenziali. Visto che sono abbastanza diffidente e che il sito web mi pareva un po’ sciatto in alcuni aspetti ho deciso di controllare alcune cose. Tipo, la street view della sede amministrativa (via dei codirossoni 10, roma) mi ha fatto piegare in 2. Comunque, secondo l’agenzia delle entrate la partita iva non esiste, quindi, o il tizio fa i prezxzi bassi perché non paga le tasse, o, più probabilmente, i nomi sono inventati come la partita iva e non spedisce gli oggetti.. ma poi, quando mai si è visto modalità di pagamento “ricarica postepay”??”

  25. Stop Alle Truffe says:

    Salve ho contattato un venditore di Telefonini che si trova al seguente indirizzo via Duca Demarco, cap: 24058, Romano di Lombardia, (BG), il suo negozio si chiama Promagic Store Telefono 388 397 8552, il link del suo sito internet è promagic-store.it/ , ho acquistato un Iphone 5S al prezzo di € 364,50 pagati tramite Postepay, ma non appena ricevuto il denaro ha iniziato a trovare scuse, alla fine non mi ha mai spedito il Cellulare e mi ha Truffato ben € 364,50.

    Ricarica PostePay
    Numero carta da ricaricare:
    4023-6009-0916-3638

    Titolare della carta:
    MAZZA ROBERTO

    Codice fiscale:
    MZZRRT65A19Z129T

  26. Stop Alle Truffe says:

    Salve ho contattato un venditore di Telefonini che si trova al seguente indirizzo via Duca Demarco, cap: 24058, Romano di Lombardia, (BG), il suo negozio si chiama Promagic Store Telefono 388 397 8552, il link del suo sito internet è promagic-store.it/ , ho acquistato un Iphone 5S al prezzo di € 364,50 pagati tramite Postepay, ma non appena ricevuto il denaro ha iniziato a trovare scuse, alla fine non mi ha mai spedito il Cellulare e mi ha Truffato ben € 364,50.

  27. Giovanna says:

    Personalmente ho acquistato uno smartphone Samsung Galaxy S III mini dalla Engage Srl tramite Groupon molto gettonato che ti vende a poco i prodotti.

    Praticamente il prodotto è di importazione parallela alla Samsung italia e nessun centro autorizzato di assistenza se lo prende. Quindi prima di acquistare un Samsung verificate se proviene da Samsung Italia. Non acquistate da Engage Srl perché è irreperibile come azienda e non dà assistenza neanche alla Groupon che, per il mio caso, si è scusata per l’accaduto e mi sta restituendo i soldi dell’acquisto.

  28. vittorio says:

    PROMAGIC_STORE.IT
    Purtroppo per la mia fretta di acquistare e fare un affare ho perso € 87 ordinando una lavatrice con un prezzo al 50% in meno.
    In questi giorni andrò alla Polizia Postale a denunciare l’accaduto, x ora posso solo dirvi A T T E N Z I O N E !!!!
    non fate acquisti sul sito PROMAGIC_STORE.IT

  29. nichol says:

    Altro truffatore napoletano facente parte della famigerata banda del bonifico di napoli denunciato per truffa, stavolta in relazione al sito styletech.it

    Di seguito gli articoli:

    facebook.com/ilinkdellapoliziadistato/posts/475392625950683
    adnkronos.com/fatti/cronaca/2015/04/01/compra-reflex-sul-web-una-truffa-denunciato_P4FBLCmlULZ3wFD4iumItI.html
    salernotoday.it/cronaca/truffa-macchina-fotografica-sito-web-una-denuncia.html

  30. nichol says:

    ebayabuse.com/?p=29447

    La situazione al momento e’ di pressoche’ totale IMPUNITA’ per i TRUFFATORI SERIALI NAPOLETANI…..a che servono le querele e gli esposti alle procure della Repubblica di tutta ITALIA?
    QUALCUNO SI DEGNASSE ALMENO DI RESTITUIRE I POCHI SOLDI SEQUESTRATI ALLE VITTIME O VOGLIAMO LASCIARE TUTTI I SOLDI AI TRUFFATORI?

    ALTRO CHE STATO DI DIRITTO

  31. nichol says:

    ebayabuse.com/?p=29460

    Per completezza aggiungo anche questo ulteriore articolo di ebayabuse

  32. nichol says:

    italprice-it
    whois.domaintools.com/italprice.it
    questo il whois del Sito

    Ancora un SITO TRUFFA della banda del bonifico di Napoli. Si tratta di italprice.it
    Abusano della ragione sociale, partita iva, rea della Eurobolago S.r.l. in via Filzi n.10, Trieste.
    Solito pagamento richiesto su carta prepagata evolution di poste italiane
    DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
    Ormai i siti truffa sono oltre 50 se ci limitiamo a partire dal 2012

  33. nichol says:

    italprice-it
    hfeedback.ebay.ph/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=italprice-it&ftab=AllFeedback&myworld=true&rt=nc&_trksid=p2050430.m2531.l4585

    Stavolta hanno ritenuto opportuno anche scriversi da soli una pluralita’ di feedback positivi su ebay

    Non c’e’ limite al peggio del peggio

  34. nichol says:

    italprice-it
    translate.google.it/translate?hl=it&sl=en&u=http://www.ebay.ph/usr/italprice-it&prev=search

    singolare che italprice-it non sia piu’ un utente registrato su ebay e peraltro questo venditore non aveva nulla a che vedere con il loro sito truffa italprice.it registrato soltanto ad aprile 2015. Se i feedback risalgono ad un anno fa a cosa si riferivano? Non certo al loro negozio online inesistente all’epoca.

  35. nichol says:

    In alcuni feedback e’ scritto con riferimento all’utente italprice-it non piu’ registrato su ebay….acquirente ottimo. Consigliato da italprice.it
    Solo che oltre un anno fa non esisteva alcun negozio online denominato italprice.it

    Fate attenzione a questi truffatori

  36. chiarabld says:

    Techmania mi sta facendo impazzire. Aspetto un lg g3 32 gb nero dal 17 marzo. Mercoledì mi sono decisa e ho inviato una raccomandata a/r con lettera di diffida ad adempiere, che ha valore legale e li intima a spedire il prodotto entro 20 giorni dalla ricezione della raccomandata. Scaduti i termini, se non hanno rispettato il contratto potete andare da un giudice di pace e denunciare l’accaduto, in questo modo potete ottenere rimborso e risarcimento danni.
    FATELO, so che è noioso ma FATELO, non possono passarla liscia questi truffatori.

  37. Catania Vito says:

    Italprice.it
    Volevo fare un acquisto su questo sito,Italprice.it che riporta p.Iva e indirizzo pero non rispondono ai contatti ne al telefono.Vogliono che si paghi con bonifico bancario .é possibile recuperare i soldi se il sito è fasullo.Grazie.

  38. nichol says:

    sosonline.aduc.it/lettera/techmania+it+decine+mancati+invii+dopo+acquisto_265112.php
    Riguardo al sito techmania cliccando sul link puoi leggere come comportarti.

    italprice.it e’ un SITO TRUFFA.Non acquistateci nulla

  39. Chiara says:

    Io seguendo a modello una lettera di diffida mandata da aduc, ho messo il limite di venti giorni per la diffida.. Ma non è possibile fare uno storno del bonifico bancario? È ragionevole pretenderlo dopo due mesi..

  40. nichol says:

    Lo storno del bonifico bancario va richiesto di norma entro 24h dall’ordine.
    Decorso tale termine bisogna procedere con la diffida ad adempiere tramite raccomandata a/r e, in mancanza di adempimento da parte del venditore, richiedere il rimborso come prevede la procedura standard

  41. Chiara says:

    La diffida la ho mandata e l’hanno ricevuta il 7 di maggio. A quanto pare però non si sono preoccupati molto, continuando a dirmi che spediranno il 22 maggio..

  42. Francesco says:

    glistockisti.it:
    Salce , qualcuno potrebbe fornirmi delle delucitazioni sull’affidabilita’ del sito glistockisti.it

  43. nicola says:

    come promesso vi comunico che dopo ben un mese e mezzo è partito il cell. ordinato su phoneshopping.it

  44. admrm says:

    @Francesco un mio collega ha comprato un tablet Samsung mesi fa, nessun problema. Su Trovaprezzi.it puoi leggere i giudizi http://www.trovaprezzi.it/scheda_negozio-glistockisti.aspx cliccando sulla destra su “883 Opinioni” ;)

  45. Alessandro says:

    @Francesco, comprato io personalemente da glistokisti, posso dire servizio impeccabile, rapidi e veloci, merce ottima e sigillata, non avrei problemi a ricomperare dal loro o di consigliarlo ad occhi chiusi a chiunque.

  46. Nicla says:

    italprice.it sito truffa. Non capisco come mai non si possa far niente per questi siti. Come mai non si provvede a oscurarli?

  47. nichol says:

    ATTENZIONE AI DUE SITI TRUFFA ON LINE IDENTICI TRA LORO
    italprice.it e hi-go.it

  48. stop alle truffe says:

    italprice.it
    La banda del bonifico di napoli, responsabile di oltre una cinquantina di SITI TRUFFA a partire dal 2012, sta ora minacciando l’amministratore di ebayabuse di coinvolgerlo nelle loro malefatte inserendo il suo nome e codice fiscale nei pagamenti richiesti sui loro SITI TRUFFA se non rimuovera’ tutti gli articoli pubblicati finora su di loro. Vedi link
    ebayabuse.com/?p=29735

    Aggiungo che questi malfattori sono stati da tempo IDENTIFICATI e alcuni anche denunciati a piede libero, ma godendo della piu’ assoluta IMPUNITA’, continuano tranquillamente a raggirare chi acquista sui loro falsi eshops.
    UNA VICENDA DISGUSTOSA E VERGOGNOSA

  49. stop alle truffe says:

    Attenzione ai SITI TRUFFA gapimarelettronicashop.net che abusa della ragione sociale, indirizzo, partita iva della Gapimar elettronica s.r.l.
    spcnet.it/gapimar/index.php?option=com_content&view=article&id=4&Itemid=101

    e al sito elettroestitalia.com

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