Truffe online, qualche consiglio per evitare fregature

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Oggi prendo spunto, per questo post, da un’email che mi è arrivata ieri: una lettrice mi chiede: “Scusa Joja, ma il sito marcasconto.com è affidabile?” 

Mi capita sempre più spesso di ricevere vostre mail che mi interrogano sull’affidabilità di negozi online, spesso motivate da prodotti di marca a prezzi bassissimi.

CHe dire, a parer mio il dubbio è legittimo e giustificato, visto che di negozi online con provenienza a dir poco fantasiosa non sono pochi.
E allora voglio provare ad elencare alcune caratteristiche e regole che aiutano a capire se un negozio online è affidabile o se si possa trattare di qualche truffatore o personaggio disonesto.

Come riconoscere un siti affidabile?

1. Se si tratta di negozi online italiani, essi debbono pubblicare per legge la partita Iva e le proprie informazioni legali (quali l’indirizzo fisico dell’azienda e il numero di iscrizione e all’ufficio del registro delle società).
Comunque anche per negozi online esteri, è importante verificare la sezione ‘about us’ o ‘info’ per controllare se ci sono le informazioni sulla società: nome, sede, paese.
Io, personalmente, non mi fido assolutamente di un sito se mancano queste informazioni.
Ricordate anche che è possibile controllare sul sito dell’Agenzia Entrate se la partita Iva pubblicata è esistente.

2. Fate una ricerca su google per vedere se ci sono opinioni o esperienze sul negozio online che vi interessa. Ma non vi fermate alla prima opinione che può essere fuorviante. Molte opinioni negative non sono -generalmente- un buon segno :)

3. Controllate che siano pubblicate chiaramente: a) le condizioni di vendita, b) le condizioni di recesso e c) la pagina dedicata alla privacy sul sito web.

4. Inviate una richiesta di informazioni al sito per verificare se, e in quanto tempo, vi risponderanno. Tempi di risposta lunghissimi o nessun segnale non depongono favorevolmente a favore del servizio clienti. E se poi dovesse sorgere qualche problema post acquisto?

5. Verificate i metodi di pagamento accettati: bisogna stare attenti se si può acquistare solo con carta di credito (e non bonifico o paypal).Come sapete Paypal ha un servizio di protezione degli acquisti che, almeno in parte, potrebbe essere per voi una tutela

5. Se poi siete curiosi di sapere a chi è intestato un sito, inserite il dominio su dnsstuff.com: troverete informazioni riguardo l’intestatario del dominio web e sulla data di messa online.
Tendenzialmente mi fido meno di siti giovanissimi o negozi che vendono prodotti di grandi marche con sede nell’Oriente (negli anni ho visto tantissimi siti con sede a Hong Kong che vendono prodotti falsi a prezzi sospettosamente bassi).

Infine, un breve elenco di negozi ai quali (per tutte le ragioni espresse sopra che sono ovviamente personalissime e non esaustive) non credo che affiderei un mio ordine.
Questi shop online commercializzano prodotti di grandi marche a prezzi bassissimi e -per quanto mi è stato possibile verificare- senza autorizzazione.
Capita peraltro che uno shop chiuda dopo 2 settimane e ricompaia, magicamente molto simile, dopo pochi giorni.
1. marcasconto.com
2. www.afstyles.com
3. www.vipshopmbt.com
4. www.cheapclothingoffers.com
5. www.abercrombiemilanositoufficiales.com
6. www.abercrombiesmilano.it
7. www.style-snob.com
8. www.scarpehogansitoufficiale.com
9. www. hoganinteractivecollezione.com
10. www.hogansitoufficiale2012.com
11. www.hogansito2012.com
12. www.hogan2012sitoufficiale.org
13. www.hoganinteractivecollezione.com
14. www.ufficialesitohogan.net
15. www.scarpehoganssitoufficiale.com
16. www.sitohoganscarpeufficiale.net
17. www.hi-technology.it
18. www.go-shopping.it
19. www.anne-shoes.com
20. www.longchampborse.com
21. www.hitronic.it
22. www.cornertech.it

Ovviamente se i gestori dei siti in questione avessero qualcosa da dire a tutti i lettori, volentieri lascerò diritto di replica.

E voi che ne pensate? Avete subito qualche truffa? Conoscete altri di siti simili dai quali stare in guardia?

NOTA DEL 25/06/12: grazie al vostro aiuto, ho pubblicato un articolo sulla faccenda go-shopping, mister-topo, miotech, etc.

Nota del 05/12/2012:  per aggiornare tutti voi sui siti  cornertech.it, hi-technology.it, go-shopping.it, etc, vi invito a leggere il mio ultimo articolo su “Come denunciare le truffe in Internet

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1.040 Responses to Truffe online, qualche consiglio per evitare fregature

  1. max says:

    perfumesclub
    Sapete darmi notizie su questo negozio?

  2. Arianna says:

    pandoraeurope.com
    È affidabile io non riesco a capirlo

  3. johnny says:

    pandoraeurope.com è un SITO CINESE.
    perfumesclub.it si dichiara venditore indipendente con sede a Palma di Maiorca (Spagna) ma il sito è localizzato in Olanda.
    Meglio lasciar PERDERE

  4. elisa says:

    subito.it
    Attenzione ad una certa Linda che vende charm Pandora dicendo di essere quando di Livorno, quando di Torino, ora di Brescia!!! Come una certa Vanessa che quando è di Caserta altre volte di Napoli

  5. Fabio says:

    Ho acquistato due giorni fa’ su pandoraeuropa.com.
    Quindi mi conviene bloccare il pagamento della carta di credito ?

  6. Simone says:

    digitalsw.it
    Salve, qualcuno di voi conosce o ha avuto a che fare con digitalsw.it, negozio online scarpe Hogan? Grazie

  7. stop alle truffe says:

    digitalsw.it
    Ciao Simone Non farti attrarre dai prezzi bassissimi. La maggior parte di questi siti sono CONTRAFFATTI, non indicano una Partita Iva o un numero di telefono. Bisogna contattarli compilando un form come in questo caso.
    Ti suggerisco di leggerti questo articolo
    acquisto-online.org/hogan-outlet-sito-ufficiale-ok/

  8. stop alle truffe says:

    digitalsw.it
    Questa e’ una lista parziale di SITI HOGAN FAKE (FASULLI) che circolano in rete
    acquisto-online.org/hogan-outlet-scarpe-lista-siti-fake/

    ATTENZIONE ALLE FREGATURE

  9. John says:

    questa societò non ne ha affidabile chiamata LISCIOTTO SAS DI LISCIOTTO ALESSANDRO & CO.IT02080451 Seguendo
    a Laives , BZ , vo raccomando questi non sono affidabile

  10. michele says:

    @stop alle truffe: mi sembra strano che dice ATTENZIONE ALLE FREGATURE poi rimanda ad un sito apparentemente sà tanto di fregature(digitalsw.it registrato da un tale sara papst il 14-11-2015), OCCHIO GENTE!

  11. Simone says:

    Grazie mille, avevo dei dubbi proprio per il prezzo basso e la mancanza di contatti. Andrò su un sito più affidabile… Grazie ancora Simone

  12. nichol says:

    Michele, stop alle truffe stava rispondendo a Simone che aveva chiesto notizie sul sito http://www.digitalsw.it.
    Per rendersi conto che è una FREGATURA come tanti altri SITI ANALOGHI basta vedere che è il dominio e’ registrato per un solo anno.
    Nessuna partita iva, nessun contatto telefonico o numero verde
    GIRARE ALLA LARGA da siti simili

  13. stop alle truffe says:

    cbshopelettronica.it
    ATTENZIONE AL SITO TRUFFA cbshopelettronica.it che sta abusando della Partita Iva e dell’ indirizzo della vera CEB SHOP ELETTRONICA di BALZANO LUIGI

  14. Riccardo says:

    C’è da stare attenti anche a Yoox: è un mese che aspetto i soldi della merce resa e non si fanno più sentire nè per mail nè per telefono.

  15. FRANCESCA LANINI says:

    weare-shop.it/
    weare-shop.it/
    secondo voi è affidabile? sono già preoccupata!!

  16. FRANCESCA LANINI says:

    Questo sito è affidabile secondo voi??. weare-shop.it

  17. nichol says:

    Il Sito http://www.weare-shop.it non espone alcuna Partita iva o numero di telefono.
    Siccome nel dominio risulta registrato dalla Weare GmbH per la durata di un solo anno eccoti i dati di questa organizzazione:
    WeAre GmbH
    Negozio di articoli sportivi
    Indirizzo: Budapester Str. 49, 20359 Hamburg, Germania
    Telefono:+49 6021 90040260
    Orari: Oggi aperto · 09–20

    Website: weare-shop.it
    Title: WeAre: boardsports, sneakers and streetwear

    Domain Age: 343 Days
    Website Speed: Fast

    Organisation: Weare GmbH
    Website Location : Germany

    Probable website origin :-
    42%; France
    30%; Germany
    28%; Netherlands

    Notes:-
    [Alert Result] The website expected life (364 days) is relatively short.

    Analysis Details:-
    Although this website appears to be based in Germany there are other countries involved and you should review this information carefully and decide if it is as you expect.Although being a new website, does not make it un-trustworthy, as with any new business you should be extra vigilant and do your own research before placing an order or making an investment.

    The website has been newly registered with a short life expectancy, which follows the pattern used by many fraudulent and fake selling websites. Please be vigilant and take extra care before providing any payment information.

    Non ACQUISTATE su siti che si possono contattare solo compilando un form. Fate prima sempre opportune ricerche e chiamate i titolari dei negozi online..

  18. antonio says:

    Salve a tutti non comprate dai siti modagioiellisaldionline.com o onlinegioiellisaldi.com si spacciano come rivenditori Pandora con prezzi scontati fino al 50% ma in verità sono dei truffatori cinesi che promettono pure le scatole e i nastri, già rubano sul pagamento che dicono una cifra è ne scalano un altra, poi in verità quando arriva la merce dopo 40 giorni si tratta di ciondoli diversi da quelli ordinati palesemente falsi e fatti male, diffidate di loro e di siti simili.

  19. Mariu says:

    montecatinifashionweek.it/
    che mi dite di questo sito??
    grazie a tutti voi!!

  20. stop alle truffe says:

    montecatinifashionweek.it
    Meglio evitare di acquistare sul sito montecatinifashioweek.it
    Nessuna partita iva o contatto telefonico
    whois.domaintools.com/montecatinifashionweek.it

  21. Claudio says:

    Vorrei un parere, grazie.
    globtelstore.it/index.php

  22. tony says:

    tecnoworldstore.it/
    salve fatemi sapere se questo sito e affidabile non trovo opinioni ciao grazie

  23. Caterina says:

    topcustomerserviceonline@ gmail.com lo conoscete

  24. elisa says:

    Non comprate dal sito Deal Banana i prodotti vengonoi spediti per psota ordinaria (???) ( forse ) e quindi non arriva niente.

  25. farabosco says:

    Attenzione
    superprezzi80 superprezzi.ecwid.com
    SITO TRUFFA !!!!!! NON CONSEGNA !!!!!!!!
    publicizzato da Informaprezzi.it

  26. ragno77 says:

    yoxo.it

    Attenzione! Non sono corretti, poiché nelle clausole escludono il recesso, qualunque cosa ti arrivi te la tieni anche se è: diversa dalla descrizione, rotta, aperta o rovinata!

  27. Luigi says:

    hi-techoutlet.it/ Salve è affidabile questo sito x voi?

  28. Tharyn says:

    Itokgioielli.com fatto spesa ma mai ricevuto il pacco soldi persi..avete qualche info a riguardo??

  29. Tharyn says:

    Itokgioielli.com
    Ciao,sono passati 15 giorno dal mio acquisto su questo sito..ad oggi ancora nessun pacco ne alcuna info a riguardo..provo ad inviare richieste tramite un format al quale nn ricevo risposta….fa farte di MBC NEGOZI SAS …..sapete dirmi come posso trovare numeri di cell. O se devo arrendermi al fatto che ho buttato i soldi

  30. Erika says:

    okpanit.com
    Ciao io vorrei sapere se questo sito è affidabile. Perché ho fatto un acquisto e ancora non mi è arrivato nulla. Non so cosa pensare e come agire

  31. NICOLETTA PARACCHINI says:

    Vorrei sapere se avete esperienza sul sito
    presanegozio.com
    Grazie Parnic

  32. Ugo says:

    Che ne dite di questo:

    jacketsit.com

    vende giacche Peuterei con il 90% di sconto

  33. Antonio says:

    Poloitalia.ru
    Salve, sul suddetto sito indicato vendono online abbigliamento e non solo, di varie marche famose, io ho fatto due ordini di maglioni della Ralph Lauren, per un totale di oltre 200,00 euro, ho provato più volte a contattare via mail questo negozio online ma ho ricevuto solo una risposta un po’ sospetta, nella quale ha risposto una certa Maria, dicendo che oltre alle taglie da me descritte, volevano sapere meglio il peso e l’altezza delle persone e che avrei però dovuto scrivere tutto in inglese, ciò mi è sembrato un po’ assurdo, comunque ho risposto come da richiesta, ad oggi a distanza di quasi 20 giorni tutto tace, nonostante ho continuato a chiedere informazioni sull’acquisto e la spedizione, mi pare di capire a questo punto che sono capitato in un sito fasullo, domanda, io ho pagato con la MasterCard sempre online, eventualmente posso fare qualcosa per bloccare il pagamento? nonostante siano passati quasi 20 giorni? Posso sapere se questo sito online è affidabile?. Grazie e cordiali saluti.

  34. Antonio says:

    Poloitalia.ru
    Buonasera, venerdì 16 dicembre 2016, mi sono arrivati i 4 maglioni richiesti online sul sito poloitalia.ru, vendono tutto abbigliamento uomo, donna e bambino di varie marche prestigiose completamente tutte falsi cioè non origianale, io avevo comprato 4 maglioni della Ralph Lauren rigorosamente falsi, perché sono fatti in Cina, materiale scadente e puzzano anche di naftalina, inoltre le taglie richieste non corrispondono, quindi, ho ricevuto una bella fregatura ed ho buttato via più di 200,00 euro, perciò un consiglio, non comprate niente sul suddetto sito segnalato da me. Spero che qualcuno intervenga per fermare questa truffa inllecita.

  35. fiona della spiga says:

    giaccashop.com
    Questo sito è affidabile. ho acuistato con pagamento con carta un giubbino. sono passati due mesi e ancora nulla. ho inoltrato diverse mail al costumer service e tutto tace.

    Grazie
    Fiona

  36. ALESSANDRA says:

    Buongiorno volevo sapere se è un sito affidabile quenchplus.it grazie

  37. SILVIO says:

    IL SITO STILE CONTEMPORANEO MI HA BUGGERATO CON L’ACQUISTO DI UN PAIO DI SCARPE NB
    HO DATO LA MIA CARTA PREPAGATA AD UNA BANCA DI HONKONG “COMMERCE REITERREN SHENZHEN NON HO PIù VISTO LE SCARPE
    LINK (PROFILO)MAY WU

  38. Paolo says:

    poloitalia.cn
    alla larga, imbroglioni, spediscono si ma quello che vogliono e quando protesti dicono che si sono sbagliati, che l’articolo da te scelto è momentaneamente esaurito e simili, quindi ti dicono che ti sostituiscono l’articolo ma devi spedirlo a tue spese e ci vuole molto tempo per essere disponibile quello che avevi ordinato, meglio tenertelo, magari rivendendolo ad un tuo amico perchè quello che ti hanno mandato è un articolo che va alla grande… Insomma imbroglioni

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