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Intervista con PrivateOutlet

privateoutlet

 

Grazie all’ufficio stampa di PrivateOutlet, sono riuscita a contattare Valeria Musumeci, European Purchasing Direktor di Private Outlet, uno dei più grandi Shopping Club europei.

Mi fa piacere approfittare della presenza di una delle dirigenti di PrivateOutlet, per farle due domande sul suo lavoro, i problemi che alcuni di voi stanno affrontando con Private Outlet e … ma lasciamo la parola a lei.

privateoutlet1. Buongiorno Valeria e grazie per la tua disponibilità. Qual’è esattamente il tuo ruolo in PrivateOutlet?
Buongiorno e grazie a voi del vosro interesse.  Sono la direttrice acquisti Europa, fondamentalmente mi occupo della selezione dei marchi e delle proposte del nostro sito.

2. Sei italiana? Da quando tempo lavori con Private Outlet?
sono Italiana ma vivo a Parigi da 11 anni. Lavoro con Private Outlet da più di 4 anni. Ho raggiunto la societa 6 mesi dopo l’inizio attività

3. Quante nuove offerte vengono pubblicate ogni settimana su PrivateOutlet e qual’è lo sconto medio? [...]

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Il posto per VOI: lo Shopping Forum

shopping online

Nonostante abbia avuto qualche dubbio sul fatto di aprire lo Shopping Forum proprio in prossimità dell’estate (quando notoriamente la maggior parte della gente ha ben altro da fare che sudare sulla tastiera), devo dire che lo spazio di discussione sta riscuotendo un ottimo successo.  :ok:
Dopo solo due settimane siamo già 66 utenti registrati,  e 30 hanno voluto dire la loro e sono già intervenuti con uno o più commenti.

Si stanno sviluppando diverse discussioni interessanti:
la sezione più attiva è quella relativa ai Gruppi d’Acquisto, come Groupon e Groupalia.
Particolarmente accesi sono i toni nella sezione dedicata a Groupalia: diverse persone sono in attesa della Tv Samsung e del Samsung Galaxy acquistati su Groupalia.
Si parla anche di esperienze positive e negative con Groupalia e altri gruppi d’acquisto.

Anche la sezione Negozi Online Italia è partita bene con recensioni su shop online di vario tipo, ce n’è per (quasi) tutti i gusti.

Esperienze positive e negative anche nella sezione dedicata agli Shopping Club. Soprattutto su Private Outlet diversi utenti stanno vivendo esperienze non positive. Sembra che il servizio clienti sia piuttosto assente (per usare un eufemismo…).
Strano solo che fino a poco tempo fa, Private Outlet funzionasse benissimo.
Io ho espresso la mia ultima esperienza (positiva) su Saldiprivati.

Che dire:
Lo Shopping-Forum è pensato come uno spazio di discussione tra appassionati di acquisti online e per chi, alle prime armi, volesse togliersi qualche dubbio ed acquistare con consapevolezza.
Magari risparmiando ed evitando butte sorprese. Un po’ come questo blog.

Dunque se vi va di leggere qualche esperienza di Shopping Online o volete contribuire raccontando la vostra esperienza (bella o brutta), incontriamoci sullo Shopping-Forum. ;)


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Joja’s Shopping Proposte Speciale Saldi

E visto che siamo in pieno periodo SALDI, ecco alcune proposte pensate proprio per questa rubrica del venerdì. :)
Oggi ho scelto gli Shop Asos, Yoox e lo Shoppingclub PrivateOutlet. Et voilà!

asos italia italia

yoox yoox

gai mattiolo

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Una nuova rubrica tutta per voi: le imperdibili proposte di Joja’s Shopping Blog

shopping clubVisto che per il blog mi aggiro (quasi) giornalmente tra le moltissime offerte dei vari shopping club e gruppi d’acquisto, in cerca di novità e offerte particolarmente appetibili, ho pensato di introdurre e presentarvi una nuova rubrica di www.joja.it.

Tutti pronti? Bene!
Ogni venerdì/sabato pubblicherò alcune offerte e vendite-evento che hanno, secondo me, particolare appeal.

Magari, anche voi, potreste aggiungere tra i commenti le offerte che avete visto, incontrato, acquistato, trovato interessanti e utili da condividere. Sarebbe un luogo carino dove scambiarci idee o commenti sulle offerte da non lasciarsi sfuggire ;)
Che ne dite?

Ok, ora che sapete di che si tratta, ecco la prima puntata delle imperdibili proposte di di Joja’s Shopping Blog ;)
Se vi va, potete farmi anche i complimenti per le immagini, visto che le ho elaborate da sola :D  Così colgo l’occasione per esercitare anche le (poche) conoscenze che ho di photoshop. :)

scarpe adidas

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PO Days su PrivateOutlet

Mi sa che non c’è da aggiungere altro! ;)

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Saldi saldi saldi

… da oggi fino al 15 febbraio anche su Private Outlet.
Speriamo non finisca tutto nelle prime ore, come avviene spesso negli Shopping Club.
Per ora, ore 8.45 del primo gioro di saldi, ci sono ancora molte cose carine tra le quali poter scegliere. Ho dato solo uno sguardo veloce, visto che ho lasciato la carta di credito chiusa in un cassetto a casa (almeno fino a fine gennaio) :oops: .

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Vip Days di Private Outlet

Sono appena tornata da Milano, ma prima di fiondarmi nel letto, una news per voi:
Iniziano i Vip Days di Private Outlet, :-O
ossia: dal 4 al 7 novembre lo Shopping Club offre oltre 24.000 articoli con sconti fino al 90%!

Qualche esempio di marchio?
Ash, Australian, Birkenstock, Cafè Noir, Fred Perry, Gattinoni, Hugo Boss, Lacoste, Ungaro e… e….

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Quanto ci costano le spedizioni degli Shopping Club?

Capita anche a voi di imbattervi ‘per caso’ in un prodotto che volete avere assolutamente, con prezzo sembra accessibile (anzi magari molto conveniente) e di non riuscira a tenere le dita a bada?
Senza pensarci nemmeno un minuto (ecco cosa sono gli acquisti d’impulso :) ) ci si accorge di aver già clickato sul tasto compra ma…
Una volta inserito il prodotto nel carrello virtuale arriva la sorpresa. :-O
Per una bella t-shirt di marca che costa magari 15 euro, ci sono 9,00 di spese di spedizione!!!
Beh, capisco che gli outlet online/shopping club non vogliano accollarsi le spese del corriere, e posso pure -da cliente- pagare la commissione della carta di credito (anche se sarebber a carico del negozio), o le spese di imballaggio, ma guadagnare addirittura con la consegna?
No, grazie. :out: In quei casi con un altro click, cancello l’ordine.


Ho fatto per voi una tabella frutto di una mia piccola statistica sulle spese di spedizione di Shopping Club e Outlet privati.
Ho preso in considerazione: Vente-Privee, Buyvip, Saldiprivati, Privalia, Private Outlet, Piustyle, Ovo, Soldoutlet e Vetrinesclusive.
Premetto che la spedizione prova era destinata a Firenze e che ho inserito le spese minime di spedizione per 1 articolo (t-shirt o simile).
Possibile che comprando 99 prodotti tutti insieme, questa spesa possa cambiare leggermente. :D

Ecco i risultati:

Le spese di spedizione degli Shopping Club

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Dove sono i miei soldi? Il problemi di resi e rimborsi negli outlet privati

Ammettiamolo: la questione resi/rimborsi è uno dei problemi più antipatici riguardante gli acquisti negli outlet privati /shopping club (come Buyvip, Saldiprivati, Unionoutlet, Privalia, Piustyle, PrivateOutlet, etc).

Potrei annoiarvi citando decine e decine di email e commenti di lettori che si lamentano sul mio blog dei tempi troppo lunghi e delle difficoltà nell’avere i rimborsi senza dover ricorrere alle minacce :)

Cosa dice la legge?

La merce può essere restituita entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento. In più, se si tratta di merce fallata o non conforme a quanto pubblicato in vetrina, le spese di spedizione sono a carico dell’azienda (D.Lgs n. 206 del 06/09/2005)

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Piccola statistica sugli inviti degli outlet privati

Con questo post vorrei riprendere l’argomento outlet privati.

La maggior parte di loro –ad esempio buyvip, saldiprivati, ovo e privalia- regalano un buono da 5 a 10 euro per ogni nuovo invitato, quando quest’ultimo effettui il primo acquisto.

Visto che mi capita di inviare inviti tramite il mio blog (le vostre richieste sono assidue e costanti :) ), ho fatto un controllo per capire quante persone poi avessero portato a termine un acquisto.

Ecco la situazione precisa precisa al 07/12/09:

inviti-outlet

[...]

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Outlet privati: consigli prima di acquistare….

outlet-virtualiIn questo post vorrei darvi un po’ di informazioni e consigli da tenere a mente prima di decidere di fare acquisti su uno Shopping Club. Idee e spunti direttamente dalla mia esperienza, ma anche dai commenti e dalle email che quasi ogni giorno mi arrivano su questo argomento.

Prima di tutto: di cosa parliamo?
Gli Shopping Clubs, o Outlet Virtualisono negozi online che offrono prodotti di marca a prezzi davvero molto scontati, spesso dal 30 al 70%.
I principali outlet privati che sono attivi e consegnano in Italia attualmente sono:outlet_privati
- Buyvip (di origine spagnola, presente in: Spagna, Italia, Germania)
- Saldiprivati (Italia)
- Privalia (di origine spagnola, presente in: Spagna, Italia, Gran Bretagna)
- Vente privee (di origine francese, presente in: Francia, Spagna, Italia, Germania, Gran Bretagna)
- Private outlet (di origine francese, presente in: Francia, Spagna, Italia, Germania, Gran Bretagna)
- Piustyle (Italia)

Cosa vendono? (ecco il link alle offerte attuali)
Solitamente prodotti di grandi marche provenienti da cosiddette ‘over capacities’, ovvero merce che è stata prodotta in quantità più grande di quella che sarebbe possibile vendere attraverso i negozi tradizionali e che quindi deve essere commercializzata attraverso canali alternativi: gli outlet appunto.
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Tutti gli Shopping Clubs in una scheda (e chi ne ha più ne metta…)

Come vi avevo anticipato con il post di qualche giorno fa, ho preparato una scheda riassuntiva sui più frequentati e convenienti Shopping Clubs che consegnano in Italia.

Vi renderete conto scorrendola che davvero non c’e’ che l’imbarazzo della scelta, moltissimi prodotti nei più svariati settori con sconti fino all’80%;
Precipitiamo a scorrere sito per sito:

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