Oggi prendo spunto, per questo post, da un’email che mi è arrivata ieri: una lettrice mi chiede: “Scusa Joja, ma il sito marcasconto.com è affidabile?”
Mi capita sempre più spesso di ricevere vostre mail che mi interrogano sull’affidabilità di negozi online, spesso motivate da prodotti di marca a prezzi bassissimi.
CHe dire, a parer mio il dubbio è legittimo e giustificato, visto che di negozi online con provenienza a dir poco fantasiosa non sono pochi.
E allora voglio provare ad elencare alcune caratteristiche e regole che aiutano a capire se un negozio online è affidabile o se si possa trattare di qualche truffatore o personaggio disonesto.
Come riconoscere un siti affidabile?
1. Se si tratta di negozi online italiani, essi debbono pubblicare per legge la partita Iva e le proprie informazioni legali (quali l’indirizzo fisico dell’azienda e il numero di iscrizione e all’ufficio del registro delle società).
Comunque anche per negozi online esteri, è importante verificare la sezione ‘about us’ o ‘info’ per controllare se ci sono le informazioni sulla società: nome, sede, paese.
Io, personalmente, non mi fido assolutamente di un sito se mancano queste informazioni.
Ricordate anche che è possibile controllare sul sito dell’Agenzia Entrate se la partita Iva pubblicata è esistente.
2. Fate una ricerca su google per vedere se ci sono opinioni o esperienze sul negozio online che vi interessa. Ma non vi fermate alla prima opinione che può essere fuorviante. Molte opinioni negative non sono -generalmente- un buon segno
3. Controllate che siano pubblicate chiaramente: a) le condizioni di vendita, b) le condizioni di recesso e c) la pagina dedicata alla privacy sul sito web.
4. Inviate una richiesta di informazioni al sito per verificare se, e in quanto tempo, vi risponderanno. Tempi di risposta lunghissimi o nessun segnale non depongono favorevolmente a favore del servizio clienti. E se poi dovesse sorgere qualche problema post acquisto?
5. Verificate i metodi di pagamento accettati: bisogna stare attenti se si può acquistare solo con carta di credito (e non bonifico o paypal).Come sapete Paypal ha un servizio di protezione degli acquisti che, almeno in parte, potrebbe essere per voi una tutela
5. Se poi siete curiosi di sapere a chi è intestato un sito, inserite il dominio su dnsstuff.com: troverete informazioni riguardo l’intestatario del dominio web e sulla data di messa online.
Tendenzialmente mi fido meno di siti giovanissimi o negozi che vendono prodotti di grandi marche con sede nell’Oriente (negli anni ho visto tantissimi siti con sede a Hong Kong che vendono prodotti falsi a prezzi sospettosamente bassi).
Per ulteriori info leggete anche l’articolo: come riconoscere un sito falso.
Infine, un breve elenco di negozi ai quali (per tutte le ragioni espresse sopra che sono ovviamente personalissime e non esaustive) non credo che affiderei un mio ordine.
Questi shop online commercializzano prodotti di grandi marche a prezzi bassissimi e -per quanto mi è stato possibile verificare- senza autorizzazione.
Capita peraltro che uno shop chiuda dopo 2 settimane e ricompaia, magicamente molto simile, dopo pochi giorni.
1. marcasconto.com
2. http://www.afstyles.com
3. http://www.vipshopmbt.com
4. www.cheapclothingoffers.com
5. http://www.abercrombiemilanositoufficiales.com
6. http://www.abercrombiesmilano.it
7. http://www.style-snob.com
8. http://www.scarpehogansitoufficiale.com
9. www. hoganinteractivecollezione.com
10. http://www.hogansitoufficiale2012.com
11. http://www.hogansito2012.com
12. http://www.hogan2012sitoufficiale.org
13. http://www.hoganinteractivecollezione.com
14. http://www.ufficialesitohogan.net
15. http://www.scarpehoganssitoufficiale.com
16. http://www.sitohoganscarpeufficiale.net
17. http://www.hi-technology.it
18. http://www.go-shopping.it
19. http://www.anne-shoes.com
20. http://www.longchampborse.com
21. http://www.hitronic.it
22. http://www.cornertech.it
Ovviamente se i gestori dei siti in questione avessero qualcosa da dire a tutti i lettori, volentieri lascerò diritto di replica.
E voi che ne pensate? Avete subito qualche truffa? Conoscete altri di siti simili dai quali stare in guardia?
NOTA DEL 25/06/12: grazie al vostro aiuto, ho pubblicato un articolo sulla faccenda go-shopping, mister-topo, miotech, etc.
Nota del 05/12/2012: per aggiornare tutti voi sui siti cornertech.it, hi-technology.it, go-shopping.it, etc, vi invito a leggere il mio ultimo articolo su “Come denunciare le truffe in Internet“
perfumesclub
Sapete darmi notizie su questo negozio?
pandoraeurope.com
È affidabile io non riesco a capirlo
pandoraeurope.com è un SITO CINESE.
perfumesclub.it si dichiara venditore indipendente con sede a Palma di Maiorca (Spagna) ma il sito è localizzato in Olanda.
Meglio lasciar PERDERE
subito.it
Attenzione ad una certa Linda che vende charm Pandora dicendo di essere quando di Livorno, quando di Torino, ora di Brescia!!! Come una certa Vanessa che quando è di Caserta altre volte di Napoli
Ho acquistato due giorni fa’ su pandoraeuropa.com.
Quindi mi conviene bloccare il pagamento della carta di credito ?
digitalsw.it
Salve, qualcuno di voi conosce o ha avuto a che fare con digitalsw.it, negozio online scarpe Hogan? Grazie
digitalsw.it
Ciao Simone Non farti attrarre dai prezzi bassissimi. La maggior parte di questi siti sono CONTRAFFATTI, non indicano una Partita Iva o un numero di telefono. Bisogna contattarli compilando un form come in questo caso.
Ti suggerisco di leggerti questo articolo
acquisto-online.org/hogan-outlet-sito-ufficiale-ok/
digitalsw.it
Questa e’ una lista parziale di SITI HOGAN FAKE (FASULLI) che circolano in rete
acquisto-online.org/hogan-outlet-scarpe-lista-siti-fake/
ATTENZIONE ALLE FREGATURE
questa societò non ne ha affidabile chiamata LISCIOTTO SAS DI LISCIOTTO ALESSANDRO & CO.IT02080451 Seguendo
a Laives , BZ , vo raccomando questi non sono affidabile
@stop alle truffe: mi sembra strano che dice ATTENZIONE ALLE FREGATURE poi rimanda ad un sito apparentemente sà tanto di fregature(digitalsw.it registrato da un tale sara papst il 14-11-2015), OCCHIO GENTE!
Grazie mille, avevo dei dubbi proprio per il prezzo basso e la mancanza di contatti. Andrò su un sito più affidabile… Grazie ancora Simone
Michele, stop alle truffe stava rispondendo a Simone che aveva chiesto notizie sul sito http://www.digitalsw.it.
Per rendersi conto che è una FREGATURA come tanti altri SITI ANALOGHI basta vedere che è il dominio e’ registrato per un solo anno.
Nessuna partita iva, nessun contatto telefonico o numero verde
GIRARE ALLA LARGA da siti simili
Aggiornamento sui siti phoneshopping.it e bitprice.it
http://www.helpconsumatori.it/acquisti/e-commerce-antitrust-sospende-phoneshopping-it-e-bitprice-it-per-ordini-annullati-e-mancati-rimborsi/100921
cbshopelettronica.it
ATTENZIONE AL SITO TRUFFA cbshopelettronica.it che sta abusando della Partita Iva e dell’ indirizzo della vera CEB SHOP ELETTRONICA di BALZANO LUIGI
C’è da stare attenti anche a Yoox: è un mese che aspetto i soldi della merce resa e non si fanno più sentire nè per mail nè per telefono.
weare-shop.it/
weare-shop.it/
secondo voi è affidabile? sono già preoccupata!!
Questo sito è affidabile secondo voi??. weare-shop.it
Il Sito http://www.weare-shop.it non espone alcuna Partita iva o numero di telefono.
Siccome nel dominio risulta registrato dalla Weare GmbH per la durata di un solo anno eccoti i dati di questa organizzazione:
WeAre GmbH
Negozio di articoli sportivi
Indirizzo: Budapester Str. 49, 20359 Hamburg, Germania
Telefono:+49 6021 90040260
Orari: Oggi aperto · 09–20
Website: weare-shop.it
Title: WeAre: boardsports, sneakers and streetwear
Domain Age: 343 Days
Website Speed: Fast
Organisation: Weare GmbH
Website Location : Germany
Probable website origin :-
42%; France
30%; Germany
28%; Netherlands
Notes:-
[Alert Result] The website expected life (364 days) is relatively short.
Analysis Details:-
Although this website appears to be based in Germany there are other countries involved and you should review this information carefully and decide if it is as you expect.Although being a new website, does not make it un-trustworthy, as with any new business you should be extra vigilant and do your own research before placing an order or making an investment.
The website has been newly registered with a short life expectancy, which follows the pattern used by many fraudulent and fake selling websites. Please be vigilant and take extra care before providing any payment information.
Non ACQUISTATE su siti che si possono contattare solo compilando un form. Fate prima sempre opportune ricerche e chiamate i titolari dei negozi online..
Salve a tutti non comprate dai siti modagioiellisaldionline.com o onlinegioiellisaldi.com si spacciano come rivenditori Pandora con prezzi scontati fino al 50% ma in verità sono dei truffatori cinesi che promettono pure le scatole e i nastri, già rubano sul pagamento che dicono una cifra è ne scalano un altra, poi in verità quando arriva la merce dopo 40 giorni si tratta di ciondoli diversi da quelli ordinati palesemente falsi e fatti male, diffidate di loro e di siti simili.
montecatinifashionweek.it/
che mi dite di questo sito??
grazie a tutti voi!!
montecatinifashionweek.it
Meglio evitare di acquistare sul sito montecatinifashioweek.it
Nessuna partita iva o contatto telefonico
whois.domaintools.com/montecatinifashionweek.it
Vorrei un parere, grazie.
globtelstore.it/index.php
notiziona http://www.ilmessaggero.it/roma/cronaca/roma_truffa_online-1638905.html
tecnoworldstore.it/
salve fatemi sapere se questo sito e affidabile non trovo opinioni ciao grazie
topcustomerserviceonline@ gmail.com lo conoscete
Non comprate dal sito Deal Banana i prodotti vengonoi spediti per psota ordinaria (???) ( forse ) e quindi non arriva niente.
Attenzione
superprezzi80 superprezzi.ecwid.com
SITO TRUFFA !!!!!! NON CONSEGNA !!!!!!!!
publicizzato da Informaprezzi.it
yoxo.it
Attenzione! Non sono corretti, poiché nelle clausole escludono il recesso, qualunque cosa ti arrivi te la tieni anche se è: diversa dalla descrizione, rotta, aperta o rovinata!
hi-techoutlet.it/ Salve è affidabile questo sito x voi?
Itokgioielli.com fatto spesa ma mai ricevuto il pacco soldi persi..avete qualche info a riguardo??
Itokgioielli.com
Ciao,sono passati 15 giorno dal mio acquisto su questo sito..ad oggi ancora nessun pacco ne alcuna info a riguardo..provo ad inviare richieste tramite un format al quale nn ricevo risposta….fa farte di MBC NEGOZI SAS …..sapete dirmi come posso trovare numeri di cell. O se devo arrendermi al fatto che ho buttato i soldi
okpanit.com
Ciao io vorrei sapere se questo sito è affidabile. Perché ho fatto un acquisto e ancora non mi è arrivato nulla. Non so cosa pensare e come agire
Vorrei sapere se avete esperienza sul sito
presanegozio.com
Grazie Parnic
Che ne dite di questo:
jacketsit.com
vende giacche Peuterei con il 90% di sconto
Poloitalia.ru
Salve, sul suddetto sito indicato vendono online abbigliamento e non solo, di varie marche famose, io ho fatto due ordini di maglioni della Ralph Lauren, per un totale di oltre 200,00 euro, ho provato più volte a contattare via mail questo negozio online ma ho ricevuto solo una risposta un po’ sospetta, nella quale ha risposto una certa Maria, dicendo che oltre alle taglie da me descritte, volevano sapere meglio il peso e l’altezza delle persone e che avrei però dovuto scrivere tutto in inglese, ciò mi è sembrato un po’ assurdo, comunque ho risposto come da richiesta, ad oggi a distanza di quasi 20 giorni tutto tace, nonostante ho continuato a chiedere informazioni sull’acquisto e la spedizione, mi pare di capire a questo punto che sono capitato in un sito fasullo, domanda, io ho pagato con la MasterCard sempre online, eventualmente posso fare qualcosa per bloccare il pagamento? nonostante siano passati quasi 20 giorni? Posso sapere se questo sito online è affidabile?. Grazie e cordiali saluti.
Poloitalia.ru
Buonasera, venerdì 16 dicembre 2016, mi sono arrivati i 4 maglioni richiesti online sul sito poloitalia.ru, vendono tutto abbigliamento uomo, donna e bambino di varie marche prestigiose completamente tutte falsi cioè non origianale, io avevo comprato 4 maglioni della Ralph Lauren rigorosamente falsi, perché sono fatti in Cina, materiale scadente e puzzano anche di naftalina, inoltre le taglie richieste non corrispondono, quindi, ho ricevuto una bella fregatura ed ho buttato via più di 200,00 euro, perciò un consiglio, non comprate niente sul suddetto sito segnalato da me. Spero che qualcuno intervenga per fermare questa truffa inllecita.
giaccashop.com
Questo sito è affidabile. ho acuistato con pagamento con carta un giubbino. sono passati due mesi e ancora nulla. ho inoltrato diverse mail al costumer service e tutto tace.
Grazie
Fiona
Buongiorno volevo sapere se è un sito affidabile quenchplus.it grazie
IL SITO STILE CONTEMPORANEO MI HA BUGGERATO CON L’ACQUISTO DI UN PAIO DI SCARPE NB
HO DATO LA MIA CARTA PREPAGATA AD UNA BANCA DI HONKONG “COMMERCE REITERREN SHENZHEN NON HO PIù VISTO LE SCARPE
LINK (PROFILO)MAY WU
poloitalia.cn
alla larga, imbroglioni, spediscono si ma quello che vogliono e quando protesti dicono che si sono sbagliati, che l’articolo da te scelto è momentaneamente esaurito e simili, quindi ti dicono che ti sostituiscono l’articolo ma devi spedirlo a tue spese e ci vuole molto tempo per essere disponibile quello che avevi ordinato, meglio tenertelo, magari rivendendolo ad un tuo amico perchè quello che ti hanno mandato è un articolo che va alla grande… Insomma imbroglioni
qualcuno ha mai comprato su questo sito? posso fidarmi?
Secondo voi è affidabile questo sito internet? http://www.digitalsll.com
Qualcuno ha acquistato da questo sito http:// dealsmall. co.uk che si identifica come Laptops Store? E’ affidabile?
Qualcuno ha acquistato dal sito “http://dealsmall.co.uk” che si presenta come “Laptops Store”?
Purtroppo temo che, dal sito che segnalato su, usino i dati di pagamento per addebiti non richiesti mentre non completano la procedura d’ordine e non spediscono nulla
buon pomeriggio mi sapete dire per favore se il sito ….vip dr martens è falso grazie
Ciao.Vorrei sapere se questo sito è affidabile:http://www. curry4basketballshoes. com/ o dovrei dire addio ai miei soldi.
http://www. eclothesonlinefair. club
vendono Ugg a 28€ non trovo info da nessuna parte….
Salve qualcuno di voi conosce o ha novità in termini di affidabilità del sito “Storeflex fashion”??Ha prezzi molto convenienti,non compare la partita Iva,ne contatti telefonici e/o simili e per questo mi preoccupa!Grazie a tutti
ciao a tutti. Qualcuno sa dirmi sulla affidabilità dei siti:
1- www. brandshoesestore.xyz;
2- www. adidasscarpe.it.
Grazie