E’ arrivato Amazon.it… “Wow” ma a metà

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E così Amazon è sbarcato anche in Italia. Meglio tardi che mai! :)

Per tutti quelli che non lo conoscono, due righe:
Amazon è il più grande portale di e-commerce al mondo. Da anni presente già in Usa, Canada, Giappone, Cina, Gran Bretagna, Francia e Germania. E’ come un grande centro commerciale virtuale che vende libri (attualmente 9 milioni di titoli disponibili), e-books, elettronica, fotografia, software, ma anche abbigliamento, accessori casa e cucina, attrezzi fitness, accessori auto e persino alimentari; il tutto a prezzi -spesso- molto vantaggiosi.

Amazon è anche community


da un po’ di tempo, nei paesi dove il sito è presente, si è sviluppata una forte community online che discute e si scambia informazioni sui prodotti online.
Anche nella sezione italiana è possibile recensire i prodotti in vendita (i più ardimentosi e/o artistici potranno cimentarsi anche in recensioni video) direttamente dalla scheda del prodotto.

Suggerimenti personalizzati
Una volta acquistato su Amazon, il portale suggerirà, per il futuro, articoli che ti potrebbero interessare, articoli più venduti e novità sul mercato.
Trovo piuttosto utile questo servizio, e ben fatto e calibrato. Inutile, infatti, che intasino la nostra casella mail con newsletter su newsletter generiche e di scarso interesse… Solo inutile perdita di tempo e banda. Decisamente sono molto più utili e piacevoli da leggere i suggerimenti personalizzati secondo gli interessi.

Prenotazione articoli
Se un nuovo prodotto sta per essere messo sul mercato, sarà possibile prenotarlo su Amazon. Il pagamento avverrà solo quando l’oggetto sarà spedito. La prenotazione vale per tutti gli articoli che non sono immediatamente disponibili.

Spedizione gratuita
Se l’ordine supera i 19 euro, la spedizione è gratuita in tutta Italia (isole comprese :)) per le spedizioni classiche (dovrebbero impiegare 3/4 giorni).
L’importo relativo all’ordine viene addebitato sulla carta di credito soltanto quando Amazon spedisce l’ordine.

Esiste anche la possibilità di attivare Amzon Prime.
Cos’é? E’ il programma che -per 10 euro l’anno- consente di ricevere tutti gli articoli che avrete in mente di ordinare gratuitamente (sì, senza spese di spedizione) in 2/3 giorni senza minimo di spesa d’acquisto.

E il reso?
Ci sono 30 giorni di tempo per restituire gli articoli (mi pare ci sia qualche eccezione per articoli come e-books e alcune altre categorie). Se l’articolo viene restituito perché difettoso o danneggiato, Amazon rimborsa i costi di spedizione del reso (come da legge). Per tutti gli altri resi, il costo di spedizione del reso è a carico nostro (e ti pareva…).

Per il periodo natalizio, Amazon estende il periodo di reso: gli articoli acquistati spediti tra il 1 novembre 2010 e il 31 dicembre 2010 incluso, possono essere resi entro la mezzanotte del 31 gennaio 2011. Una preziosa possibilità per non sentirsi in colpa se non si sceglie proprio il regalo di Natale perfetto

La mia opinione sulla nuova Amazon Italia?
Beh, è una vita che acquisto su Amazon.uk o Amzon.de e per tanti prodotti offre sicuramente un prezzo molto conveniente. Gran parte della mia libreria privata e di lavoro proviene da Amazon. :)

Al primo giretto che ho fatto su Amazon Italia, sono però (per ora) rimasta un po’ delusa:

1. i prodotti disponibili sono molto meno rispetto alle versione degli altri paesi (mancano, ad esempio, articoli sportivi, abbigliamento, alimentari e tanto altro)
2. non è disponibile, solo da noi, nemmeno il famoso lettore di eBook Kindle! Che è il prodotto di punta di Amazon in tutto il resto del mondo;
3. manca tutta la sezione ‘usato’ che va fortissimo all’estero.

Ma soprattutto:
4. come ha detto oggi su twitter @yakatama : i prezzi di alcuni articoli sono molto più alti su Amazon Italia che su Amazon Gran Bretagna.

Mentre posso capire che la versione italiana probabilmente integrerà i punti 1 – 3 nei prossimi mesi, non riesco a capire l’ultimo punto. Non è possibile per un colosso dell’e-commerce praticare prezzi così differenti da paese a paese. Decisamente un flop iniziale. :out:



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Appassionata di web, shopping online, viaggi, cinema e fotografia

5 Responses to E’ arrivato Amazon.it… “Wow” ma a metà

  1. Pingback: Tweets that mention Amazon Italia | negozi online -- Topsy.com

  2. DaniLao says:

    Ho fatto il mio primo acquisto su amazon.it la scorsa settimana, uno scanner epson v500.
    Beh, che dire, l’esperienza è stata davvero positiva. Ho selezionato la spedizione in un giorno e, non ci avrei mai creduto ma lo scanner è arrivato entro 24h, dalla Germania.
    Roba da non crederci a pensare che in Italia (intendo dire da regione a regione) un pacco celere 3 (che ci mette tre giorni) costa 12 euro (contro 8 di amazon) è più lento e meno sicuro.

    In più, non saprei dire per quale motivo (forse non avevano piu’ il modello base in assortimento) ma lo scanner mi è stato fornito in una versione deluxe, con un accessorio in più che di listino sarebbe costato 80 euro (un alimentatore automatico per i fogli, nello specifico).

    Che dire… Acquisterò sicuramente di nuovo. Segnalo, come punto di forza il prezzo vantaggiosissimo e la precisione nelle spedizioni.

  3. Danino says:

    Ho fatto il secondo acquisto su amazon.it, libri stavolta; ci sono spesso sconti su case editrici particolari e usando assennatamente la lista dei desideri e l’attesa si compra a prezzi interessanti.
    per questo mese c’è la consegna ‘prime’ gratuita, quindi, se l’attivate tutte le consegne sono gratuite.
    Il servizio è comunque interessante se si acquista sovente (per me è comodissimo per i libri) e costa 9.90€ per un anno, decisamente poco a confronto anche solo di spedizioni con raccomandata

  4. giuseppe says:

    Devo dire che il mio primo acquisto su Amazon è stato un flop totale. Ho ordinato un supporto per la mia tv da 46 pollici, il quale non mi veniva spedito. Hp contattato l’assistenza e mi è stato detto che vi era un problema con la mia carta di credito. Da un controllo effettuato presso le poste, non è stato riscontrato nessun problema ne di carta ne di liquidità. Contatto un altra volta l’assistenza e mi viene detto che è stato un loro errore di sistema e provvederanno prima possibile. Fine della storia e che il prodotto non e più disponibile. Ma lo è mai stato??????

  5. Joja says:

    @giuseppe secondo me il prodotto non è mai stato disponibile per il mercato italiano. ma dei problemi di organizzazione possono capitare all’inizio. ;)
    Io ho acquistato già diverse cose su Amazon.it e non ho mai riscontrato nessun problema. anzi, sono velocissimi.

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